چگونه کافه‌ جهانی (کافه دانش) راه‌اندازی کنیم؟

ایجاد محیطی پذیرنده برای گفت‌وگو و استخراج ایده‌ها از کارکنان و همکاران تأثیر پررنگی در شناسایی ایده‌های ارزنده و فرصت‌های ارزشمند دارد. یکی از ابزارهای کارآمد برای این منظور کافه جهانی یا کافه دانش است. در این مقاله توضیح می‌دهیم که کافه‌ی…

سیستم کُرنل؛ روشی برای یادداشت‌برداری موثر و کارآمد

وقتی در جلسه یا کنفرانس یا کلاس آموزشی یادداشت‌برداری می‌کنید، انتظار دارید بعدا چه مقدار از اطلاعات را به خاطر بیاورید؟ آیا یادداشت‌هایتان کمک می‌کنند تا به آسانی نکات و فعالیت‌های کلیدی را به خاطر بیاورید؟ یا حتی چند ساعت پس از رویداد…

معرفی مارپیچ دانش نوناکا و تاکوچی و کاربرد آن در مدیریت دانش در سازمان‌ها

گروه‌های بسیاری از اندوخته‌ی دانش و تجربه برخوردارند، اما تنها برخی از آنها می‌توانند از این مزیت در مدیریت مؤثر و کارآمد استفاده کنند. دانش به اشتراک گذاشته شده می‌تواند در چرخه‌ی نوآوری رو به جلو و  مداوم، ایده‌های انتزاعی را به طرح‌های…

آشنایی با تکنیک تعلیمِ مربی؛ چطور مربیان درون سازمانی ماهری تربیت کنیم؟

تصور کنید سازمان شما قصد دارد نرم افزار جدیدی را به کار بگیرد که موجب صرفه‌جویی در زمان و هزینه می‌شود. اما لازمه‌ی موفقیت این اقدام، این است که همه در شرکت یاد بگیرند که چگونه از این نرم افزار جدید استفاده کنند. شرکت نرم افزاری، یک مربی‌…

چطور یک جلسه آموزشی طراحی کنیم؟

تصور کنید به تازگی جلسه‌ای آموزشی را مدیریت کرده‌اید. اما متاسفانه آن‌طور که می‌خواستید نشده است. ابتدا فراموش کردید برخی از نکته‌های مهم را در ارائه‌‌ی خود عنوان کنید. همچنین برای پاسخ به پرسش‌های مخاطبان وقت کم آورده‌اید، چرا که مجبور…

چطور برای تعیین صلاحیت‌ها در سازمان یک چارچوب ایجاد کنیم؟

تعریف و سنجش کارایی، به ویژه در مورد عملکرد کارمندان، بخش مهمی از شغل هر مدیری است. پرسش این است که چگونه می‌توانید مهارت‌ها، رفتارها و نگرش‌هایی را که کارمندان شما برای ایفای موثر نقش‌ خود به آن نیاز دارند، تعریف کنید؟ چطور بدانید که آنها…

چطور از برنامه‌های آموزشی بیشترین بهره را ببریم؟

ما به دلایل مختلفی در برنامه‌های آموزشی شرکت می‌کنیم. شاید بخواهیم مهارت‌های خود را افزایش دهیم یا چیزهای جدیدی یاد بگیریم یا آموزشی طولانی‌مدت برای تغییر حرفه‌مان ببینیم و یا مدرک بالاتری بگیریم. روش‌های یادگیری، از آموزش رو در رو در یک…

مدل یادگیری ۷۰:۲۰:۱۰؛ بهترین ترکیب از روش‌های یادگیری و توسعه در محیط کار

همه ما می‌خواهیم در کارمان خوب باشیم، پس یاد می‌گیریم و به یادگیری ادامه می‌دهیم. اما چگونه می‌توانیم مؤثرتر یاد بگیریم؟ ما با آموزش مبتنی بر کلاس آشنا هستیم. اما گاهی راه‌های مؤثرتری هم برای یادگیری وجود دارند. با مدل یادگیری ۷۰:۲۰:۱۰…

معرفی اصطلاحات پرکاربرد در مدیریت پروژه و برنامه

«مدیریت پروژه» و «مدیریت برنامه» در بیشتر کسب‌وکارها و صنایع، اصطلاحات آشنایی هستند. با این حال این اصطلاحات و سایر واژه‌های تخصصی در این حوزه، ممکن است برای افراد مختلف، معانی متفاوتی داشته باشند. این امر اغلب به این خاطر است که افراد بدون…

چطور دیگران را به رشد و یادگیری تشویق کنیم؟

وقتی به یکی از کارمندان کمک می‌کنید تا از پس یک مشتری عصبانی برآید، فرصت دارید تا به یادگیری او کمک کنید. زمانی که یکی از اعضای گروه به دلیل تغییری جدید در سیستم کاری، با سردرگمی، به شما مراجعه می‌کند، این فرصت را دارید که به او کمک کنید تا…