چطور در مذاکرات کاری از مشاجره بپرهیزیم؟
مذاکرات کاری همیشه بی سر و صدا نیست. ممکن است گفتگوها طوری پیش برود که به جار و جنجال کشیده شود. گاهی از همان ابتدای جلسه، طرفهای صحبت آشکارا برای هم شاخ و شانه میکشند؛ گاهی هم زیرپوستی عمل میکنند و مثل آتش زیر خاکستر فقط منتظر یک جرقه…